Enterprise Services

Enterprise Services обединява различни планове с платени услуги за бизнес клиенти, създадени за организации, които разчитат на масови имейли за комуникация с техни клиенти.

Плановете надграждат основните възможности за масово изпращане на имейли в АБВ Поща и предоставя допълнителни функционалности.

Enterprise Services са подходящи за:

• бизнес клиенти и организации;
• големи компании и институции;
• компании, които изпращат системни, транзакционни или маркетингови имейли;
• организации с висок обем на имейл трафик

Основни възможности при масово изпращане

Основните възможности за масово изпращане на имейли в ABV Поща, достъпни за всички потребители без ползване на план от Enterprise Services включват следното:

• обработване се на приблизително 32 000 имейла на час на домейн;
• карантинен период за нови изпращащи домейни от 14 дни;
• ограничение до 5 000 имейла на ден по време на карантинния период;

Enterprise Services разширява възможностите в зависимост от избрания план .– „Стандартен“, „Премиум“ или „Потвърден изпращач“.

Планове – Enterprise Services, включени услуги:

Стандартен план:

Приоритетна поддръжка

Enterprise клиентите се обслужват с приоритет от нашия екип.
Услугата Ви поставя сред първите, които ще получат помощ или информация при въпроси, свързани с използването на Enterprise услугите.

Whitelisting

Whitelisting се прилага на ниво домейн и важи за всички имейли, изпратени от домейна, който клиентът е предоставил и потвърдил.
Писмата се доставят директно в Inbox-а на АБВ потребителите при спазване на всички политики за сигурност и защита на потребителите.

Важно: Персоналните СПАМ настройки на потребителите се зачитат – ако даден потребител е маркирал домейна като СПАМ, писмата от него ще се доставят в папка СПАМ само за този потребител.

Неограничен трафик

За Enterprise клиенти ограничението от приблизително 32 000 имейла на час не се прилага.
След потвърждение на клиента и домейна, имейл трафикът може да се осъществява без лимит.

Бърза обработка на домейн промени

Услугата осигурява бърза реакция при промени, свързани с имейл инфраструктурата на клиента – добавяне на нови домейни или промени по сървърни конфигурации.

Без карантина за нови домейни

Нови изпращащи домейни на Enterprise клиенти не подлежат на стандартния карантинен период. След предварително уведомяване от страна на клиента, домейнът може да започне изпращане на имейли без ограничението от 5 000 писма на ден, при спазване на приложимите политики.

Консултация за настройка на имейл сървъри

Планът включва предоставяне на съдействие при настройка и оптимизация на имейл сървъри с цел подобряване на доставяемостта. Могат да се ползват консултации и препоръки от специалисти от екипа ни за SPF, DKIM, DMARC и други добри практики за сигурност.

Потвърден изпращач

Enterprise клиентите могат да получат профилна иконка с лого на организацията към своите имейли, което показва, че домейнът на изпращача е проверен от АБВ Поща.

Важно: Липсата на профилна иконка с лого не означава, че даден имейл е опасен или фишинг, а единствено че изпращачът не ползва план от Enterprise services.

Премиум план

Премиум планът включва всички услуги от Стандартния, както и следните допълнителни разширени функционалности:

Консултация за имейл кампании

Планът включва предоставяне на съдействие от специалисти от екипа ни при подготовка и оптимизация на имейл кампании с цел коректно визуализиране на писмата и подобряване на доставяемостта.
Консултациите могат да включват реален преглед и корекции на HTML съдържанието.

Система за сигнализиране и защита от фишинг

Enterprise клиентите, които ползват Премиум план могат да сигнализират при фишинг имейли, изпратени от името на техния домейн.
След ръчна проверка и при потвърден фишинг, нашият екип блокира линковете и показва предупреждение.

API за регистрация на имейл акаунти

Екипът ни е разработил API, което позволява създаване на профили в електронна поща с домейн abv.bg, като предоставя на клиента възможността да улесни процеса на дигитална регистрация, преминаването към електронни фактури и сметки и др. под. Тази функционалност може да се ползва за подпомагане намаляването на разходите за хартия и улесняване на административни процеси, като същевременно може да доведе до подобряване обслужването на неговите клиенти;

Месечни отчети

Enterprise клиентите, ползващи Премиум план получават месечен отчет с ежедневни данни за изпратените имейли към АБВ Поща. Отчетите се изпращат автоматично по имейл в табличен формат.

План „Потвърден изпращач“:

Функционалността „Потвърден изпращач“ може да бъде закупена и ползвана и отделно, извън Стандартен и Премиум план. Тя включва същите характеристики като описаните по-горе в условията за Стандартен план.

Често задавани въпроси

Какво представлява Enterprise Services?

Enterprise Services обединява различни планове с платени услуги за бизнес клиенти, които надграждат основните възможности при масово изпращане на имейли и предоставят допълнителни функционалности.

Какви са стандартните ограничения при масово изпращане?

Основната услуга (ако не се ползва някой от плановете на ABV Enterprise) позволява да се обработят приблизително 32 000 имейла на час на домейн. Има карантинен период от 14 дни за нови домейни с лимит до 5 000 имейла на ден.

Как работи whitelisting?

Whitelisting позволява имейлите от потвърден домейн да се доставят директно в Inbox-а при спазване на всички политика за сигурност и защита на потребителите. Персоналните спам настройки на потребителите остават непроменени.

Контакт

Ако имате интерес към някой от плановете от Enterprise Services или въпроси относно приложимостта на включените в тях услугиѝ за вашия бизнес, можете да се свържете с нас на:

info.enterprise@netinfo.bg